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2020.04.03

Windowsが起動しない

Windowsが起動しないという症状が起きることはあまり多くありませんが、PC画面上でGMロゴが表示されたままフリーズ(止まる)してしまうこともあります。また、Windowsの起動中や起動後にフリーズすることもあります。そのような場合には、増設した外付けディスクなどを取り外してください。

 

1.起動時のロゴや英語が色々表示されている画面で止まってしまう場合

 
PCを起動させた際、画面上にGMロゴや英語が表示された状態でフリーズすることがあります。そのような場合、一度フロッピーディスクドライブやカードリーダーにメディアが入っていないかを確認してください。また、USBメモリーもメディア類と同じように起動ドライブとして認識されている可能性があります。一度すべての外部機器を取り外し、さらに内部機器も取り外した上で再起動を行ってください。

 

 

2.Windows起動中に止まってしまう場合

 

Windowsが起動中に止まる場合、PC内部にメモリーカードが入っていることが原因となっていることがあります。Windowsが起動中に止まってしまう場合、増設した外部機器だけでなく、メモリーカードを含めた内部機器もすべて取り外して再起動してください。

 

 

3.Windows起動後にエラーが発生してしまう場合

 

Windowsの起動後にエラーが発生してしまう場合、新しいソフトウェアをインストールしたことが原因である可能性があります。ソフトウェアのインストールに心当たりがある場合、一度削除した後で再起動してください。また、ウイルスによる影響も考えられるため、必ず最新バージョンにアップデートした上でウイルススキャンも行ってください。

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