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SUPPORTGMJサポート情報

2021.05.24

各種ドライバーのダウンロードとインストール方法

対象機種:全てのGLMシリーズ製品

 

クリーンインストールやWindows Update後などに、下記の症状が現れた場合はこちらのページを参照してください。

◆サウンドドライバが消えた

◆Wi-Fiの接続ができなくなった

◆その他、各種ドライバが消えている

 

 

上記のような症状が発生した場合は、下記をご参照いただきドライバのインストールを実行して下さい。

 

 

各種ドライバのダウンロードとインストール方法

1.ドライバーのダウンロード

こちらをクリック、ダウンロード(driver.zip) 約1.39GB 

ダウンロード完了後にZIPファイルを開き、中に「ドライバー」をお手持ちのUSBメモリなどに移動してください。

 

2.ドライバーの更新

 

①画面左下「スタート」ボタン(Windowsのマーク)を右クリック > 表示されたメニューから「デバイスマネージャー」を選択

②表示された画面から不具合が発生しているドライバーを選択 し、ダブルクリック(下記は例として、サウンドドライバをインストールします)

 

③展開されたメニューから、異常が発生している箇所(「!」マークが表示されている場合が多い)を右クリック > 「ドライバーの更新」を選択

④「コンピューターを参照してドライバーを検索」を選択

⑤「次の場所でドライバーを検索します:」表示の右側 [参照]をクリック

⑥USBドライブに移動したフォルダ「ドライバー」を選択し「OK」をクリック

⑦「次へ」をクリック

 

⑧「ドライバーが正常に更新されました」と表示されると完了です

 

 

上記の手順で、ご不明な点がございましたら弊社までお知らせください。

https://www.gm-japan.co.jp/contact/

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