サポート検索

GLM-14-3160-240 Windows 10 / Windows 11 USBメモリからOSを再インストールする方法

最終更新日:2023.08.31

カテゴリー:サポートトップ > 初期化・OS再インストール

対象機種:

型番 GLM-14-3160-240   14.1インチ ノートパソコン

OS再インストールに必要なUSBメモリ(お客様にて別途ご用意ください)

  • OS書換え用USBメモリ(16GB以上)× 1本

この方法は弊社製品GLM-14-3160-240のみご利用可能です。

パソコンの型番をご確認いただき下記の手順に従い、操作を進めて下さい。

  • この記事では左クリックを「クリック」と表記し、マウスまたはタッチパッド右端をクリックすることを「右クリック」と表記します。
  • この対策方法では、パソコンのリカバリが行われます。パソコンは初期化されますので、データはすべて消えます。個人で作成したファイル類はバックアップを取り、実行してください。

操作手順

1.OSファイルのダウンロード

本体裏面SN番号:I14J 2203以降(2203を含む) 

Windows 10 OSファイル

こちらをクリック、ダウンロード(14-4120-W10.zip)

Windows 11 OSファイル

こちらをクリック、ダウンロード(14-4120-256-W11.zip)

本体裏面SN番号:I14J 2203以前(例:I14J 2010、I14J2201など)

Windows 10: 14-240  OSファイル

こちらをクリック、ダウンロード(14-240-OS.zip)

Windows 11: 14-240  OSファイル

こちらをクリック、ダウンロード(14-240-W11-2.zip)

*ダウンロード中「ネットワークエラー発生」が表示された場合は、「ダウンロード再開」をご選択ください。

2.OS書換え用USBメモリ(16GB以上)の準備

OS書換え用USBメモリ(16GB以上)をパソコンに差込む

2-1.OS書換え用USBメモリをフォーマットする

①デスクトップ下部のタスクバーからエクスプローラーをクリック

②エクスプローラー左側に表示された「PC」をクリックし、「デバイスとドライブ」に表示されたUSBメモリを右クリック

③右クリックメニューで表示された「フォーマット」をクリック

2-2.ファイルシステムを指定する

① ファイルシステムを「NTFS」へ変更

② ボリュームラベルに半角英数で「WINPE」と入力

③ 「開始」をクリック

2-3.フォーマット完了

下記が表示されたらフォーマット完了です。

2-4.   ダウンロードしたOS書換え用ファイルのコピー

①手順2-②でダウンロードしたOS書換え用ファイル(mn3350-OS.zip)ダブルクリックでを開く

②「CTRL」キー+「A」キーでフォルダ内ファイルをすべて選択する

③選択されたファイルを、右クリック > 「コピー」を選択

2-5.OS書換え用USBメモリの完成

①デスクトップ下部タスクバーからエクスプローラーをクリック

②エクスプローラー左側に表示された「PC」をクリック> 「デバイスとドライブ」に表示されたUSBメモリをクリック >何も表示されていない空いてるところで右クリック > 「貼り付け」を選択

2-6.コピー完了後、USBメモリをパソコンから取り外す。

3.本体をシャットダウンさせる

①デスクトップ画面左下「スタート」ボタンをクリック

②表示されたメニューの「電源」をクリック >「SHIFT」キーを押しながら「シャットダウン」をクリック

③全ての電源ランプが消えるまで、しばらくお待ちください。

4.OSリカバリの実行

①パソコンの電源ランプがすべて消えたことを確認し、電源ケーブルをパソコン本体に接続し、給電を確保する

②手順2以降で作成したOS書換え用USBメモリをパソコンに差し込む

③電源ボタンを3秒ほど長押しし、電源を入れる ( 電源ランプが点いたら指を離してください)

④「GM-JAPAN」メーカーロゴが表示されたら「F7」を何度も押す

④表示されたブートメニューの中から、「UEFI」を矢印キー(↓)で選択し、エンターキーを押す

⑤リカバリが自動で開始します。しばらくお待ちください。

⑥データ書き込みが進行し、 C:\WINDOWS\system32 と書かれた画面が表示されたら「exit」と入力 > エンターキーを押す

⑦数回の再起動が実行されます。しばらくお待ちください

⑧リカバリが完了すると、デスクトップ画面が表示される

以上でOSリカバリが完了です。

ご不明な点がございましたら、https://www.gm-japan.co.jp/contact/ までご連絡ください。

よくあるご質問から探す

  • 初期化・OS再インストール
    初期化・
    OS再インストール
  • 電源・充電・バッテリー
    電源・充電・
    バッテリー
  • 表示不具合
    表示不具合
  • 起動・終了
    起動・終了
  • Wifi・Bluetooth
    Wifi・
    Bluetooth
  • 各種ドライバーダウンロード(PCサイトにアクセスが必要)
    各種ドライバー
    ダウンロード
    (PCサイトに
    アクセスが必要)
  • KING SOFTインターネットセキュリティ・WPS Office
    KING SOFT
    インターネット
    セキュリティ・
    WPS Office
  • その他
    その他
お得なキャンペーン実施中!
お得なキャンペーンバナー