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その他表示不具合起動・終了
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- Windows11 キーボードが入力できない、タッチパッドが機能しない
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対象OS： Windows 11 詳細：起動時、キーボードとタッチパッドが機能しない。 強制的に終了させ、再度起動した場合は機能する。 操作手順 こちらはWindows11に共通して発生する不具合です。 下記の手順…
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- ノートパソコンのフタを閉じても、スリープさせないようにしたい
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ノートパソコンのフタを閉じた場合、標準ではスリープ状態になります。 これを解除し、電源オンのままにしたい場合は下記の手順にて変更します。 ※電源オンのままにした場合は、バッテリーの残量にご注意ください。 対象機種：…
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- パスワード忘れ および “有効期限が切れています”と表示されサインインできない場合
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「パスワードの有効期限が切れています」が表示された場合についてご案内します。 弊社では商品出荷の際に、パスワードの設定を行なっておりません。 新しいパスワードに変更したい、または新しく設定したい場合 古…
カテゴリー：サポートトップ > 初期化・OS再インストール起動・終了
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- Aptio Setup Utility と書かれた BIOS 画面が表示される
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Aptio Setup Utilityと書かれた BIOS 画面が表示される原因 Windowsの起動ファイルが、何らかの原因で破損・消失している可能性が高いです。 Windows Updateの途中でバッテリーが切れてしまった…
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- 液晶画面に何も表示されない場合 確認するポイント
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電源ボタンを押しても、画面に表示がなされない場合に確認するポイントです。 電源ランプが点灯し、メーカーロゴも表示されるが、その後画面が暗いままになる →Windows Updateが途中になっている可能性があ…
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- 起動時、液晶画面にマウスカーソルのみ表示される
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暗い画面にマウスカーソルのみ表示され、デスクトップ画面まで進まない場合に確認するポイントです。 電源ランプが点灯し、メーカーロゴも表示されるが、その後暗い画面にマウスカーソルのみ表示される →Windows …
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- パソコンが起動しない場合の対処法
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パソコンが起動できない原因・対処法について パソコンが起動しない状態でも、故障による症状はない可能性がございます。症状に応じてパソコンの状態を確認する必要がございますので、こちらの記事では、パソコンが起動しない時の原因や対…
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